Контакты и информация о продавце
Последнее обновление: 15 сентября 2026
О сервисе
Deployka — торговое наименование онлайн-сервиса managed-хостинга для Telegram-ботов, API и небольших web-приложений. Сайт сервиса: deployka.dev.
Услуга оказывается полностью онлайн. После подтверждения платежа выбранный тариф или предоплаченный период активируется для проекта в личном кабинете.
Оператор и продавец: оператор сервиса Deployka. Пользовательские проекты размещаются на worker-инфраструктуре netcup GmbH в Европейской экономической зоне. Подробности обработки данных указаны в Политике конфиденциальности и Условиях использования.
Поддержка клиентов
- Email: support@deployka.dev
- Telegram-бот поддержки: @deploykabot
- Тикет в личном кабинете: открыть поддержку
Первичный ответ — обычно в течение 48 часов. Платёжные и возвратные обращения рассматриваются обычно в течение 5 рабочих дней.
В Telegram можно не только открыть тикет, но и продолжить переписку: команда /tickets показывает историю обращений, а ответ администратора приходит прямо в чат. В кабинете доступна та же переписка.
Социальные сети
Instagram: @deployka_hosting
Цена, оплата и доставка
Актуальные тарифы, валюта, срок услуги и состав тарифа указываются до оплаты на странице тарифов и в checkout.
Активация выполняется автоматически после подтверждения платёжным провайдером. Если автоматическая активация не произошла, обратитесь в поддержку с ID платежа; повторно платить не нужно.
Отмена, возвраты и жалобы
Проект можно остановить или удалить в личном кабинете. Условия возврата описаны в Политике возвратов.
Чтобы подать жалобу, напишите в поддержку и укажите email аккаунта, проект, дату и ID платежа, а также желаемое решение. Мы подтвердим получение обращения и сообщим результат проверки.