Условия использования

Последнее обновление: 15 сентября 2026

1. Общие положения

1.1. Используя Deployka (далее — «Сервис»), вы принимаете настоящие условия. Если вы не согласны — не используйте Сервис.

1.2. Сервис предоставляет managed-хостинг контейнеров для Telegram-ботов, API и небольших приложений. Доступность конкретных тарифов и функций определяется страницей тарифов и checkout.

1.3. Вы остаётесь единственным ответственным за соответствие вашего контента законодательству вашей юрисдикции.

1.4. Deployka — торговое наименование сервиса. Контакты, порядок оказания услуги и информация для покупателей опубликованы на странице контактов.

1.5. Создавая аккаунт или совершая покупку, вы подтверждаете, что достигли возраста, необходимого для заключения такого договора по законодательству вашей страны.

1.6. Тарифы и состав услуги

Free Nano предоставляется бесплатно: 128 MB RAM, один проект, очередь при заполненном пуле, а также ограничения по сроку и idle-активности, показанные до запуска. Nano Reliability включает 256 MB RAM, постоянный слот без Free TTL/idle reclaim, автоматический restart и уведомления о падении и восстановлении. Цена, срок и возможная акция показываются в выбранной валюте до оплаты.

Цена и валюта списания всегда указываются перед оплатой. Для конвертированного платежа в другой валюте checkout провайдера дополнительно показывает фактическую сумму и валюту платежа.

2. Acceptable Use Policy (AUP) — Что запрещено

2.1. Строго запрещено использовать Сервис для:

  • Майнинга криптовалют (crypto mining, farming, plotting) — немедленная блокировка без предупреждения
  • DDoS-атак любого типа и участия в ботнетах
  • Рассылки спама (email, Telegram, SMS, любые другие каналы)
  • Хостинга или распространения вредоносного ПО (malware, ransomware, viruses)
  • Фишинга, скама, мошеннических схем
  • Хостинга порнографического или сексуально-эксплицитного контента
  • Торговли оружием, наркотиками, поддельными документами
  • Нарушения авторских прав (торренты, пиратский контент, warez)
  • Прокси-серверов для обхода блокировок (open proxies)
  • Tor exit nodes

3. Система блокировок и предупреждений

3.1. Немедленная блокировка (без предупреждения): майнинг, DDoS, вредоносное ПО, фишинг, скам. Сервер блокируется instantly, аккаунт замораживается.

3.2. Предупреждение + 24 часа на исправление: спам, торренты, open proxies, нарушение авторских прав. Если не исправлено — блокировка сервера.

3.3. Предупреждение + 72 часа: незначительные нарушения (высокая нагрузка на CPU без объяснения, подозрительный трафик).

3.4. После блокировки сервера у вас есть 7 дней на создание тикета в поддержку для выяснения обстоятельств.

3.5. Повторное нарушение — постоянная блокировка аккаунта без возврата средств.

4. Мониторинг и автоматические проверки

4.1. Deployka использует автоматические системы мониторинга для выявления нарушений AUP.

4.2. Система отслеживает загрузку CPU и памяти контейнера (подозрение на майнинг при устойчиво высокой загрузке CPU). Содержимое сетевого трафика мы не анализируем.

4.3. Все данные собираются автоматически и используются только для обнаружения нарушений. Мы не следим за содержимым ваших приложений.

5. Оплата и биллинг

5.1. До оплаты Сервис показывает выбранный тариф или пакет, итоговую сумму, валюту, срок услуги и доступный способ оплаты. Оплата может активировать конкретный предоплаченный период либо зачислить средства на внутренний баланс.

5.2. Для тарифов, оплачиваемых с баланса, списание происходит в дату ежемесячной годовщины покупки авансом за следующий месяц. Если в месяце нет такого числа, списание переносится на последний день месяца. Deployka не списывает средства у внешнего платёжного провайдера без подтверждённой пользователем оплаты.

5.3. Фиксированный пакет платёжного провайдера активирует Nano для указанного в checkout срока (например, 30 или 150 дней) и не является произвольным пополнением баланса. Точные условия пакета отображаются до перехода к оплате.

5.4. При недостаточном балансе платный проект может быть приостановлен. После достаточного пополнения он восстанавливается автоматически, если не действует отдельная блокировка безопасности или AUP.

5.5. Приостановленный из-за баланса проект не удаляется автоматически и остаётся с данными до пополнения или самостоятельного удаления. Бесплатный Free Nano имеет отдельные ограничения: проект может быть остановлен после 7 дней отсутствия активности или по истечении 30 дней, с предварительным уведомлением по действующей политике.

5.6. Возвраты и исправление ошибочных списаний регулируются применимым законом и нашей Политикой возвратов.

5.7. Налоги и комиссии, если они применяются, показываются в checkout платёжного провайдера до подтверждения. Нажимая кнопку оплаты, вы принимаете настоящие Условия и Политику возвратов.

5.8. Пополнение через Paddle предоставляет предоплаченные кредиты использования Deployka. Баланс расходуется только на автоматизированные сервисы Deployka и отображается в выбранной валюте интерфейса. Он не является денежным счётом: переводы другим пользователям, вывод и обмен на деньги не предусмотрены. Размер зачисления и цена пакета фиксируются до оплаты; применимые возвраты выполняются через исходного платёжного провайдера по Политике возвратов.

6. Ответственность и гарантии

СЕРВИС ПРЕДОСТАВЛЯЕТСЯ НА УСЛОВИЯХ «AS IS» И «AS AVAILABLE». DEPLOYKA НЕ ДАЁТ НИКАКИХ ГАРАНТИЙ, ЯВНЫХ ИЛИ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ, ВКЛЮЧАЯ, НО НЕ ОГРАНИЧИВАЯСЬ, ГАРАНТИЯМИ ТОВАРНОЙ ПРИГОДНОСТИ И ПРИГОДНОСТИ ДЛЯ КОНКРЕТНОЙ ЦЕЛИ.

Deployka не гарантирует бесперебойную работу, отсутствие ошибок, безопасность от взлома или сохранность данных. Любые заявления об uptime носят информационный характер и не являются гарантией.

Deployka НЕ НЕСЁТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ ЗА:

  • Любые прямые, косвенные, случайные, штрафные или косвенные убытки
  • Упущенную выгоду, потерю данных, потерю репутации
  • Действия третьих лиц, хакерские атаки, взломы
  • Работу вашего приложения, кода, бота, сайта
  • Действия инфраструктурных партнёров
  • Блокировки серверов государственными органами или провайдерами
  • Вред, причинённый вашим контентом третьим лицам
  • Нарушение вами законодательства или условий AUP

6.4. В случаях, когда ответственность Deployka не может быть исключена законом, она ОГРАНИЧИВАЕТСЯ СУММОЙ, ФАКТИЧЕСКИ УПЛАЧЕННОЙ ВАМИ ЗА ПОСЛЕДНИЕ 30 (ТРИДЦАТЬ) ДНЕЙ.

6.5. Настоящий пункт остаётся в силе даже после прекращения использования Сервиса.

7. Возмещение убытков (Indemnification)

7.1. Вы соглашаетесь освободить Deployka, его должностных лиц, сотрудников и агентов от любой ответственности, претензий, убытков и расходов, включая разумные гонорары адвокатов, возникших в результате:

  • Вашего использования Сервиса
  • Нарушения вами настоящих условий или AUP
  • Нарушения вами прав третьих лиц или законодательства
  • Вашего контента, кода, приложений, ботов
  • Действий ваших пользователей или клиентов

7.2. Это означает: если кто-то подаст в суд на Deployka из-за ваших действий — вы оплачиваете все расходы.

8. Конфиденциальность и данные

8.1. Мы не продаём личные данные. Необходимый минимум может передаваться инфраструктурным, платёжным, авторизационным и диагностическим провайдерам, а также государственным органам по законному запросу, как описано в Политике конфиденциальности.

8.2. Мы не просматриваем содержимое ваших серверов без вашего согласия. Исключения: автоматические проверки AUP и отдельные AI-функции, которые вы сами запускаете и для которых отправляете сообщение или файлы проекта.

8.3. Технические логи хранятся в течение операционно необходимого срока. Вы отвечаете за сохранность своих API-ключей и паролей.

8.4. Если ваше приложение собирает персональные данные своих пользователей, вы являетесь ответственным лицом за такую обработку и обязаны иметь необходимое правовое основание, уведомление о конфиденциальности и настройки доступа. Deployka предоставляет инфраструктуру и обрабатывает такие данные только в объёме, необходимом для работы размещённого проекта.

9. Прекращение обслуживания

9.1. Вы можете запросить удаление аккаунта через поддержку. Проекты удаляются после подтверждения запроса; платёжные и юридические записи могут сохраняться в сроки, требуемые применимым законом.

9.2. Deployka имеет право приостановить или прекратить обслуживание в любое время без объяснения причин. В этом случае мы вернём пропорциональную часть неиспользованных средств.

9.3. В случае блокировки за нарушение AUP или по требованию инфраструктурного партнёра — средства не возвращаются.

9.4. Deployka не несёт ответственности за убытки, связанные с прекращением обслуживания.

10. Инфраструктурные партнёры

10.1. Deployka является оператором managed-сервиса и предоставляет доступ к инфраструктуре третьих лиц. Пользовательские контейнеры, сборки и persistent volumes в настоящее время размещаются на worker-инфраструктуре netcup GmbH в Европейской экономической зоне. Панель управления и отдельные системные компоненты могут размещаться отдельно; резервные копии могут передаваться другим заявленным поставщикам. Deployka не является владельцем дата-центров netcup.

10.2. Пользователь признаёт и соглашается, что:

  • Его серверы физически располагаются на мощностях инфраструктурных партнёров, в том числе netcup GmbH
  • Deployka не контролирует работу инфраструктуры партнёров и не отвечает за неё
  • К пользователю могут применяться условия инфраструктурных партнёров
  • Deployka не обязан уведомлять пользователя об изменениях в политиках партнёров
  • Претензии по работе инфраструктуры предъявляются Deployka, а не напрямую партнёрам

10.3. Deployka оставляет за собой право менять инфраструктурных партнёров без предварительного уведомления.

11. Ограничение использования

11.1. Вы не имеете права использовать Сервис для любых целей, запрещённых AUP (раздел 2).

11.2. Deployka имеет право блокировать контент или аккаунты без предварительного уведомления, если есть обоснованные подозрения в нарушении AUP.

11.3. Решения Deployka по блокировкам являются окончательными и не подлежат пересмотру, за исключением явных ошибок.

11.4. Обжалование блокировки производится через поддержку в течение 7 дней.

12. Форс-мажор

12.1. Deployka не несёт ответственности за неисполнение обязательств, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы: стихийные бедствия, военные действия, теракты, забастовки, решения госорганов, сбои в работе интернета и электроэнергии, действия инфраструктурных партнёров.

13. Изменение условий

13.1. Deployka может обновлять настоящие условия в любое время. Продолжая использовать Сервис после публикации изменений, вы принимаете новую версию.

13.2. Если вы не согласны с изменениями — прекратите использование Сервиса и удалите аккаунт.

14. Заключительные положения

14.1. Если какое-либо положение настоящих условий признано недействительным, это не влияет на действительность остальных положений.

14.2. Неосуществление Deployka какого-либо права не является отказом от этого права.

14.3. Настоящие условия регулируются законодательством. Все споры — в порядке досудебного урегулирования.

15. Поддержка и претензии

15.1. Контакты поддержки: support@deployka.dev и Telegram-бот @deploykabot.

15.2. В претензии укажите email аккаунта, проект, дату и ID платежа, описание проблемы и желаемое решение. Сроки ответа опубликованы на странице контактов.